UPGRADER
Chi Sta Dietro alla Piattaforma
Dietro Upgrader c'è una realtà con nome, indirizzo e numero verificabile pubblicamente. La società operante è ITSFAIL LTD, iscritta al registro Companies House del Regno Unito con codice 13246765. La sede legale è al 16 John Nicholas Crescent, Ellesmere Port, CH65 2DL, contea del Cheshire. Puoi verificare tu stesso questi dati sul sito ufficiale di Companies House, gratuitamente e senza registrazione.
La struttura in poche righe:
- Ragione sociale: ITSFAIL LTD.
- Codice Companies House: 13246765.
- Sede: Ellesmere Port, Cheshire, Regno Unito.
- Diritto applicabile: Inghilterra e Galles.
La piattaforma non dispone di licenza ADM italiana perché i meccanismi di skin upgrader CS2 non rientrano attualmente tra le concessioni gestite dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Come Vengono Trattati i Tuoi Dati
Iniziamo dal principio: la tua password Steam non viene mai vista da Upgrader. L'accesso avviene via Steam OpenID e la piattaforma riceve solo le informazioni pubbliche del tuo profilo, quelle che chiunque potrebbe vedere visitando il tuo profilo Steam: SteamID, nickname, avatar e inventario impostato come pubblico. Nessun accesso segreto, nessuna raccolta occulta.
I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario a farti usare il servizio e a rispettare gli obblighi legali applicabili alla società operante. Sui tuoi dati hai tutti i diritti previsti dal GDPR: accedere, correggere, cancellare, limitare l'uso, portarli altrove, opporti al trattamento.
I tuoi diritti sui dati in pratica:
| Il tuo diritto | Cosa puoi fare |
|---|---|
| Accesso | Vedere quali dati il brand ha su di te |
| Correzione | Chiedere di correggere dati sbagliati o incompleti |
| Cancellazione | Chiedere di eliminare i tuoi dati personali |
| Portabilità | Riceverli in un formato leggibile e riusabile |
| Opposizione | Fermare determinati utilizzi dei tuoi dati |
Basta scrivere al canale di contatto ufficiale della piattaforma dall'area riservata e la richiesta viene gestita in tempi ragionevoli. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali.
Le Regole che Ci Impegniamo a Rispettare
Il servizio è riservato a persone maggiorenni. Diciotto anni compiuti, senza eccezioni. Un principio non negoziabile che protegge chi ancora non ha gli strumenti per un uso consapevole della piattaforma. Alcuni comportamenti non sono ammessi perché rovinerebbero l'esperienza di tutti gli altri utenti.
Le cose che non si possono fare:
- Creare più account riferibili alla stessa persona.
- Usare bot o software di automazione non autorizzati.
- Tentare di manipolare il sistema Provably Fair.
- Cedere il proprio account a terzi.
- Usare il servizio in paesi dove la legge locale lo vieta.
La violazione di queste regole porta a sospensione dell'account, blocco delle operazioni e, nei casi più seri, segnalazione alle autorità competenti. Sono confini chiari messi lì per proteggere la community, non per infastidire chi gioca in modo pulito.
Cosa Fanno i Cookie sul Sito
I cookie tecnici sono quelli che tengono in piedi la sessione, permettono di rimanere loggati e ricordano le tue preferenze linguistiche. Sono essenziali: senza di loro il servizio non funziona bene. I cookie analitici e di profilazione richiedono il tuo consenso esplicito, e puoi cambiare le tue preferenze quando vuoi dal pannello dedicato accessibile dal footer di ogni pagina.
Le categorie di cookie in uso:
- Tecnici essenziali per la sessione e l'autenticazione Steam.
- Funzionali per ricordare le tue preferenze linguistiche.
- Analitici anonimi per capire come viene usata la piattaforma.
- Terze parti eventualmente presenti in strumenti integrati.
Se preferisci fare pulizia completa, puoi eliminare i cookie già memorizzati dalle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento, senza passare dal pannello preferenze della piattaforma.
Il Gioco Deve Restare un Piacere
La piattaforma mette a disposizione strumenti concreti per aiutarti a mantenere il controllo: limiti di deposito personalizzati, cooling-off period, autoesclusione volontaria e reality check. Sono lì per te, disponibili sempre dall'area riservata. E se in qualsiasi momento senti che il gioco non ti restituisce più il divertimento di prima, in Italia hai risorse dedicate e gratuite.
Le risorse di supporto in Italia:
- Telefono Verde Nazionale sul GAP: 800 558822, gratuito e anonimo.
- Giocaresponsabile.it: il portale nazionale con chat e supporto tra pari.
- Emergenza: 112.
Se Hai Bisogno di Sollevare una Questione
I rapporti tra ITSFAIL LTD e te sono regolati dal diritto di Inghilterra e Galles, ma se sei un consumatore residente in Italia hai comunque la tutela della normativa italiana quando è più favorevole. Per contestazioni transfrontaliere puoi utilizzare la piattaforma ODR dell'Unione Europea, pensata proprio per questi casi. Per tutte le questioni ordinarie, il canale di contatto ufficiale accessibile dall'area riservata è il modo più diretto per parlare con il brand. Scrivere al brand è sempre meglio che restare con un dubbio irrisolto in sospeso.
